Användarvillkor
Senast uppdaterad:
Allmänt
Dessa användarvillkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Thomreonkharleon via webbplatsen thomreonkharleon.ddd. Genom att använda våra tjänster accepterar du dessa villkor.
Tjänstebeskrivning
Thomreonkharleon erbjuder online musiklektioner via video för olika instrument. Våra tjänster inkluderar:
- Individuella musiklektioner via videomöte
- Grupplektioner i mindre grupper
- Undervisningsmaterial och övningar
- Stöd och vägledning mellan lektioner
Bokning och betalning
Lektioner bokas via kontaktformuläret eller telefon. Betalning sker i förväg för enskilda lektioner eller paket. Vi accepterar följande betalningsmetoder:
- Swish
- Banköverföring
- Faktura (för paket)
Avbokning och ombokning
Följande regler gäller för avbokning:
- Kostnadsfri avbokning upp till 24 timmar före lektionen
- Avbokning 12-24 timmar före: 50% av lektionsavgiften debiteras
- Avbokning under 12 timmar eller utebliven närvaro: full avgift
- Ombokning är kostnadsfri om det meddelas minst 24 timmar i förväg
Tekniska krav
För att delta i online-lektioner behöver du:
- Dator, surfplatta eller smartphone med kamera och mikrofon
- Stabil internetuppkoppling (minst 5 Mbit/s rekommenderas)
- Tillgång till Zoom eller Skype
- Ditt instrument tillgängligt och stämt
Thomreonkharleon ansvarar inte för tekniska problem på elevens sida som påverkar lektionen.
Upphovsrätt
Allt undervisningsmaterial som tillhandahålls av Thomreonkharleon är skyddat av upphovsrätt. Materialet får endast användas för personligt bruk och får inte kopieras, distribueras eller delas utan skriftligt tillstånd.
Ansvarsbegränsning
Thomreonkharleon ansvarar inte för:
- Indirekta skador eller följdskador
- Tekniska problem utanför vår kontroll
- Skador på instrument eller utrustning
- Resultat av undervisningen (progression varierar individuellt)
Elevers ansvar
Som elev förväntas du:
- Vara förberedd och i tid till lektionerna
- Ha instrumentet tillgängligt och i spelbart skick
- Öva mellan lektionerna enligt överenskommelse
- Meddela ändringar i god tid
- Behandla lärare och medstudenter med respekt
Ändringar av villkor
Thomreonkharleon förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelas befintliga elever via e-post. Fortsatt användning av tjänsterna efter ändringar innebär godkännande av de nya villkoren.
Tillämplig lag
Dessa villkor lyder under svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog. Om tvisten inte kan lösas ska den avgöras av svensk allmän domstol.
Kontakt
Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss:
- E-post: support@thomreonkharleon.world
- Telefon: +46 76 951 74 08
- Adress: Östra Kyrkogatan 22, 903 33 Umeå, Sweden